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パソコンの気になる情報

Alcohol52%という仮想ドライブソフトについて質問です。
評判良いみたいなので先日インストールしましたが、スリープ状態から戻ったときにコンピュータを開くとフリーズしてしまいます。
このソフトはあきらめるしかないのでしょうか？
初心者でパソコンのことは余りよくわからなくて困っています。
どなたかご教授お願いいたします。
OSはvista ビシネスの32ビットです。

メモリを増設しようとしたんですがあまり詳しくなく、ネットで買おうにも沢山ありすぎてよく分からなかったので店に行って聞いた方がいいかと思い今日ミドリ電化に行きました。
その時に、パソコンの説明書をそのまま持っていき店員さんに説明書を見せて商品を探してもらいました。
ノートかデスクトップかと聞かれデスクトップと答えその商品を渡されました。
「ちゃんと聞いたんだしこれで大丈夫だろう」と思いそのまま購入したんですが、帰ってから取り付けようとしたら私が使ってるパソコンとメモリの大きさが違い入れることができませんでした。
渡してもらった商品なんですが、Ｉ・Ｏ・ＤＡＴＡ製の「ＤＤＲ２６６７ ＰＣ－５３００」とあり、パソコンの説明書には「ＤＤＲ２ ＳＤＲＡＭ/ＳＯ－ＤＩＭＭ、ＰＣ－５３００」と書いてあります。
同じじゃないのか？
と疑問に思ったんですが、よく箱を見てみると「ＤＩＭＭ」とありました。
でも、説明書にはＳＯ－ＤＩＭＭです。
これは間違ったものを渡されたということですかね？
これじゃ使い物にならないし、６０００円近くしたんで返品したのですが返品出来るでしょうか？
レシートは持ってます。
出来れば交換したいのですが「今はこれしかない」と言っていた気がするんで私が欲しいものはないと思います。
明日には返しに行きたいので、どなたか答えてくれると幸いです。
よろしくお願いします。
そうですデスクトップでも液晶一体型の中はノートPCと同じですそれでです販売員のミスですので、交換出来ますhttp://www.iodata.jp/pio/index.htmこちらで型番を入れると対応メモリが表示されますその中で希望容量の物を購入されて下さい

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